Pemberitahuan Privasi Platform roguelike
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan roguelike dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap aman. Ketika Anda mendaftar untuk akun roguelike, login, melakukan transaksi pembayaran, atau bermain permainan, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengoperasikan platform kami dengan aman, mematuhi hukum lokal, dan memberikan dukungan pelanggan yang efektif.
Privasi Anda adalah prioritas bagi kami. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran tanpa izin eksplisit Anda. Setiap data yang Anda berikan kepada roguelike dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan disimpan di server yang aman dengan kontrol akses ketat. Tim internal kami yang menangani data Anda telah melewati pelatihan keamanan dan perjanjian kerahasiaan.
Pemberitahuan privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, pihak ketiga mana yang mungkin memiliki akses, hak-hak Anda terkait data, kebijakan cookie kami, dan cara menghubungi kami dengan pertanyaan privasi apa pun. Kami memperbarui pemberitahuan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email.
Jenis Data yang Kami Kumpulkan di roguelike
Kami di roguelike mengumpulkan berbagai kategori data untuk memahami siapa Anda dan melayani Anda dengan lebih baik. Data identifikasi pribadi mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Data verifikasi mencakup salinan dokumen identitas pemerintah (kartu identitas nasional, paspor, atau SIM), bukti alamat (tagihan utilitas atau surat bank), dan tanda tangan digital. Data pembayaran mencakup informasi tentang metode pembayaran yang Anda gunakan—misalnya, apakah Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet—tetapi kami tidak menyimpan nomor rekening lengkap atau detail kartu kredit.
Data permainan mencakup permainan apa yang Anda mainkan, taruhan apa yang Anda tempatkan, hasil dari setiap putaran, saldo akun Anda, dan riwayat transaksi Anda. Kami mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan, waktu dan durasi sesi Anda, dan tindakan yang Anda ambil di platform roguelike. Data perilaku mencakup halaman mana yang Anda kunjungi, fitur mana yang paling sering Anda gunakan, dan pola bermain Anda dari waktu ke waktu.
Data yang Kami Kumpulkan di roguelike
- Informasi identitas: nama, email, telepon, tanggal lahir
- Dokumen verifikasi: ID pemerintah, bukti alamat, tanda tangan
- Data pembayaran: jenis metode pembayaran, tetapi tidak detail kartu atau rekening lengkap
- Data permainan: riwayat permainan, taruhan, hasil, saldo akun
- Data teknis: IP, perangkat, sistem operasi, durasi sesi
- Data perilaku: laman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, pola bermain
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan di roguelike untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami memverifikasi identitas Anda untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang dan perlindungan konsumen yang berlaku di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan lokasi lain tempat roguelike beroperasi. Verifikasi ini melindungi Anda dan platform kami dari aktivitas penipuan dan pencucian uang.
Kedua, kami menggunakan data untuk mengoperasikan platform roguelike: memproses login Anda, mengelola akun Anda, memproses transaksi pembayaran, melacak saldo Anda, dan memastikan permainan berfungsi dengan benar. Ketiga, kami menggunakan data untuk dukungan pelanggan—ketika Anda menghubungi tim kami melalui email atau chat, kami memerlukan informasi akun Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan membantu dengan pertanyaan atau masalah Anda.
Keempat, kami menggunakan data untuk keamanan dan deteksi penipuan. Kami memantau akun untuk aktivitas mencurigakan, seperti login dari lokasi geografis yang aneh, perubahan kata sandi yang tidak biasa, atau transaksi yang melebihi pola normal Anda. Kelima, kami menggunakan data untuk pengembangan produk—kami menganalisis cara anggota menggunakan roguelike untuk memahami fitur mana yang paling berharga dan di mana kami dapat meningkatkan. Analisis ini dilakukan pada tingkat agregat dan tidak mengidentifikasi individu mana pun secara langsung.
Pihak Ketiga dan Pembagian Data
Kami di roguelike tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin berbagi data dengan pihak ketiga tertentu dalam beberapa situasi. Kami bekerja dengan pemroses pembayaran untuk memproses transaksi Anda melalui metode pembayaran lokal—perusahaan ini menerima sebagian kecil dari data pembayaran Anda yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, tetapi tidak dapat menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Kami juga bekerja dengan mitra deteksi penipuan dan keamanan siber untuk melindungi akun Anda. Mitra-mitra ini menerima data teknis dan perilaku untuk mengidentifikasi pola mencurigakan tetapi tidak menerima informasi identifikasi pribadi Anda. Kami mungkin membagikan data dengan otoritas hukum jika diminta melalui perintah pengadilan yang sah atau jika kami percaya bahwa berbagi diperlukan untuk mematuhi hukum, melindungi keselamatan, atau mencegah penipuan.
Hak Anda dan Menghubungi Kami
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di roguelike kapan saja. Anda dapat mengakses informasi akun Anda melalui pengaturan profil roguelike Anda. Jika Anda ingin memperbaharui informasi, Anda dapat mengeditnya langsung di akun Anda atau menghubungi tim dukungan kami. Jika Anda ingin menghapus akun dan semua data pribadi yang terkait, hubungi kami dan kami akan memulai proses penghapusan dalam waktu 30 hari kerja sesuai dengan kewajiban hukum kami.
Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di platform roguelike untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi login Anda, melacak penggunaan situs, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas roguelike.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses subjek data, hubungi tim privasi roguelike kami melalui email atau formulir kontak di situs web kami. Kami merespons dalam bahasa Indonesia dan akan menjawab pertanyaan Anda dalam waktu 14 hari kerja. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.